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Política de Privacidade

Zuraio AI Hub / Zuraio - Own Your Data

br.a6n.zuraioaihub

Última atualização: 3 de julho de 2026

Esta Política de Privacidade descreve como o aplicativo Zuraio AI Hub (pacote: br.a6n.zuraioaihub), desenvolvido e operado pela Zuraio - Own Your Data, coleta, usa, armazena e protege dados pessoais de seus usuários, em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018).

1. Identificação

AplicativoZuraio AI Hub
Pacote (Package Name)br.a6n.zuraioaihub
PlataformaAndroid
Empresa responsávelZuraio - Own Your Data
Site oficialhttps://zuraio.ch
Contato[email protected]

2. Dados coletados

O Zuraio AI Hub pode coletar ou processar as seguintes categorias de dados, conforme as funcionalidades utilizadas:

Dados de conta e perfilNome, e-mail, cargo, preferências do usuário e demais informações necessárias para identificação e uso da plataforma.
Identidade MicrosoftQuando o login Microsoft é utilizado, podemos tratar identificadores da conta Microsoft, e-mail, nome e dados básicos retornados pelo provedor de autenticação.
Conversas e interações com IAMensagens, prompts, respostas, histórico de conversas e metadados necessários para entregar a experiência de chat e agentes de IA.
Arquivos enviadosDocumentos, imagens, anexos e outros arquivos selecionados pelo usuário para upload, processamento, análise ou download dentro do aplicativo.
Áudio e transcriçõesÁudios gravados pelo microfone, quando autorizado pelo usuário, e suas transcrições para envio de mensagens por voz.
Dados técnicosRegistros de autenticação, endereço IP, identificadores técnicos, cookies de sessão, logs de erro e dados de uso necessários para segurança e estabilidade.

▸ Não coletamos dados de pagamento, biometria, dados de saúde nem informações de redes de anúncios.

3. Finalidade e base legal (LGPD)

Tratamos dados pessoais para as finalidades abaixo, com fundamento nas bases legais da Lei Geral de Proteção de Dados:

FinalidadeBase legal
Autenticação e manutenção da contaExecução de contrato (art. 7º, V)
Login federado com MicrosoftExecução de contrato e legítimo interesse
Operação do chat, agentes e recursos de IAExecução de contrato (art. 7º, V)
Processamento de áudio e arquivos enviados pelo usuárioConsentimento e execução de contrato
Segurança, prevenção a fraude e auditoriaLegítimo interesse (art. 7º, IX)
Cumprimento de obrigações legaisObrigação legal (art. 7º, II)

4. Como usamos os dados

  • ▸Autenticar usuários, inclusive por login Microsoft quando disponível;
  • ▸Manter a sessão, preferências e permissões de acesso;
  • ▸Enviar mensagens, processar comandos de voz e exibir respostas da IA;
  • ▸Permitir upload, análise, visualização e download de arquivos selecionados pelo usuário;
  • ▸Proteger a plataforma contra acessos indevidos, falhas e abuso;
  • ▸Melhorar estabilidade e desempenho com base em logs técnicos e métricas operacionais.

5. Permissões Android

O aplicativo pode solicitar permissões do dispositivo apenas quando necessárias para uma funcionalidade:

MicrofoneRECORD_AUDIO

Usado para gravar áudio quando o usuário decide enviar mensagens por voz. O acesso depende de autorização explícita do Android.

Arquivos e armazenamentoSeletor de arquivos / Downloads

Usado para escolher arquivos para upload e salvar arquivos baixados. Em versões antigas do Android, pode ser solicitada permissão de escrita em armazenamento externo.

InternetINTERNET

Necessária para carregar a aplicação web, autenticar usuários e comunicar-se com os serviços da plataforma.

O usuário pode revogar permissões a qualquer momento nas configurações do dispositivo.

6. Compartilhamento de dados

Não vendemos dados pessoais.

O Zuraio AI Hub não vende, aluga nem compartilha dados pessoais com anunciantes ou redes de publicidade.

Dados podem ser tratados por fornecedores de infraestrutura, autenticação, armazenamento, IA e segurança, sempre conforme contratos e controles compatíveis com a LGPD.

Quando o login Microsoft é utilizado, informações necessárias à autenticação são trocadas com a Microsoft conforme a política e os termos do respectivo provedor.

7. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger as informações contra acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição:

  • ▸Criptografia em trânsito por HTTPS/TLS;
  • ▸Autenticação com tokens e controle de sessão;
  • ▸Controle de acesso por permissões e perfis de usuário;
  • ▸Registros de auditoria e monitoramento operacional;
  • ▸Acesso restrito aos ambientes e dados necessários para suporte e operação.

Nenhum sistema é totalmente imune a riscos, mas buscamos aplicar práticas adequadas de segurança, disponibilidade e prevenção de incidentes.

8. Direitos do titular (LGPD)

Nos termos da LGPD, você pode solicitar:

Confirmação

Confirmar se tratamos seus dados.

Acesso

Obter cópia dos dados mantidos sobre você.

Correção

Corrigir dados incompletos ou desatualizados.

Exclusão

Solicitar remoção de dados desnecessários.

Portabilidade

Receber seus dados em formato estruturado.

Revogação

Revogar consentimento dado anteriormente.

Informação

Saber com quem compartilhamos dados.

Oposição

Opor-se a tratamentos em desconformidade com a lei.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Responderemos em prazo compatível com a legislação aplicável.

9. Retenção e exclusão de dados

Mantemos dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, prestar o serviço, preservar segurança, cumprir obrigações legais ou proteger direitos.

Solicitações de exclusão serão avaliadas e executadas conforme a LGPD, exceto quando a retenção for necessária por obrigação legal, prevenção a fraude, auditoria ou exercício regular de direitos.

10. Menores de idade

O Zuraio AI Hub não é destinado a crianças menores de 13 anos. Caso identifiquemos tratamento indevido de dados de menores, adotaremos medidas para remover ou regularizar essas informações.

11. Atualizações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir alterações no aplicativo, nos serviços integrados ou em requisitos legais. A versão vigente estará sempre disponível nesta página.

12. Contato

Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a esta Política de Privacidade, entre em contato:

Empresa

Zuraio - Own Your Data

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